Právní informace
Zásady ochrany
osobních údajů
Platné od 1. 1. 2025 · DUODOORS s.r.o.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost:
DUODOORS s.r.o.
Marešova 643/6, Praha 9, 198 00
IČO: 14371618 · DIČ: CZ14371618
E-mail: krejcik@duodoors.cz
Telefon: +420 606 822 228
Společnost není povinna jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů. Ve věcech ochrany osobních údajů se na nás obraťte prostřednictvím výše uvedeného e-mailu nebo telefonu.
2. Zpracování údajů z formulářů
Na webu provozujeme dva kontaktní formuláře – poptávkový formulář a servisní formulář. Prostřednictvím těchto formulářů zpracováváme následující osobní údaje:
- jméno a příjmení
- e-mailová adresa
- telefonní číslo
- město / místo realizace nebo servisu
- název firmy (nepovinné)
- text zprávy nebo popis závady (nepovinné)
Účel zpracování: vyřízení vaší poptávky nebo servisního požadavku, zpětný kontakt ze strany DUODOORS s.r.o.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – zpracování je nezbytné pro provedení kroků před uzavřením smlouvy na základě žádosti subjektu údajů, a dále váš výslovný souhlas vyjádřený zaškrtnutím souhlasného políčka před odesláním formuláře.
Doba uchovávání: Osobní údaje z formulářů uchováváme po dobu nezbytně nutnou k vyřízení vašeho požadavku, nejdéle 3 roky, nebo do odvolání vašeho souhlasu.
Příjemci údajů: Vaše údaje jsou zasílány formou e-mailové notifikace na interní adresu správce. Nejsou sdíleny se třetími stranami ani přenášeny mimo EU.
3. E-mailová komunikace
Pokud nás kontaktujete přímo e-mailem (na adresy krejcik@duodoors.cz nebo servis@duodoors.cz), zpracováváme vaši e-mailovou adresu a obsah zprávy za účelem odpovědi na váš dotaz.
Právním základem je náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) na komunikaci s obchodními partnery a zákazníky. E-mailová korespondence je uchovávána po dobu 3 let od poslední komunikace.
4. Cookies
Tento web používá výhradně technicky nezbytné cookies, bez nichž by web nemohl správně fungovat. Žádné sledovací, marketingové ani analytické cookies nepoužíváme.
| Název | Typ | Účel | Platnost |
|---|---|---|---|
| dd_cookie_consent | localStorage | Uložení vašeho rozhodnutí o cookies | Trvale (prohlížeč) |
| authSession* | Cookie / localStorage | Autentizace administrátora (pouze pro správce webu) | Do odhlášení |
Souhlas s technicky nezbytnými cookies není vyžadován zákonem, nicméně vás o jejich použití informujeme v souladu se zákonem č. 127/2005 Sb. (zákon o elektronických komunikacích) v platném znění.
5. Vaše práva
V souladu s GDPR máte následující práva:
- Právo na přístup – máte právo požádat o informaci, zda a jaké osobní údaje o vás zpracováváme.
- Právo na opravu – můžete nás požádat o opravu nepřesných údajů.
- Právo na výmaz – za splnění zákonných podmínek můžete požádat o výmaz svých osobních údajů.
- Právo na omezení zpracování – v určitých případech můžete požádat o omezení zpracování.
- Právo vznést námitku – máte právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
- Právo odvolat souhlas – souhlas se zpracováním osobních údajů můžete kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před odvoláním.
- Právo podat stížnost – máte právo podat stížnost u dozorového orgánu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na krejcik@duodoors.cz. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
6. Zabezpečení osobních údajů
Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Web je provozován výhradně prostřednictvím šifrovaného připojení HTTPS. Přístup ke zpracovávaným údajům je omezen na oprávněné osoby.
7. Změny zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme příležitostně aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce. Datum poslední aktualizace je uvedeno v záhlaví dokumentu.